Assistência Técnica – Oakley – Garantia


Assistência Técnica   Oakley   Garantia

Oakley é uma das marca de óculos de sol mais desejadas nos dias de hoje, sempre com muita qualidade e tecnologia, características bem conhecidas nos óculos Oakley.

Porém muitas pessoas não sabem quais são os procedimentos quando por algum motivo precisa de garantia ou assistência para seu óculos Oakley.

Sendo assim estamos explicando quais são os procedimentos caso você precise de algum serviço da Oakley.

Garantia Oakley:

A garantia dos óculos Oakley é de 1 ano contra defeito de fabricação, não existe garantia permanente, apenas Assistência Permanente.

Caso o produto de qualquer problema de defeito de fabricação estando dentro de 1 ano, você pode enviar o óculos para a Oakley, onde será realizada uma analise para verificar o motivo do problema.

É muito importante que você guarde seu Cupom Fiscal, pois sem ele não será possível fazer a garantia do óculos na Oakley.

Assistência Oakley:

Assistência é um serviço prestado pela Oakley para pessoas que possuem óculos a mais de 1 ano, ou seja não tem mais a garantia. Essa assistência vai desde a troca das lentes até a troca do modelo, sempre com um custo a ser pago.

Troca de lentes Oakley:

A Oakley não vende as lentes dos modelos de óculos de sol separadamente, apenas alguns modelos usados para pratica de esporte estão disponíveis a compra das lentes a parte. Sendo assim caso você queira trocar as lentes para o seu óculos essa Assistência é feita a base de troca pela Oakley, onde terá um custo a ser pago.

Para efetuar esses tipos de serviço Oakley, você possui duas opções: entrar em contato diretamente com o fabricante e fazer todo o processo lidando diretamente com a Oakley ou se preferir procurar um distribuidor autorizado e pedir que eles faça ela ligação entre você e o fabricante.

Para contato com a Oakley ligue (11) 4003-7822, esse é um telefone exclusivo para consumidor final.

O ÓculosShop é a loja virtual da Ótica My Style.Somos distribuidores autorizados Oakley. Fique a vontade para confirmar sobre a Ótica My Style na Oakley.

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Assistência Técnica   Oakley   Garantia

114 Comentários

  1. geraldo junior disse:

    quero trocar as lentes do meu oculos ultimate mas naum ta na garantia p onde devo correr me ajudem por favor .

  2. geraldo disse:

    eu prescizo das 4 borrachinhas do óculos oakley inmate ,so que não trabalho com cartão teria como vcs passarem o numero da conta eu deposito o dinheiro ai assim que cair ai na conta vcs me enviaria por sedex ,ai vcs coloca o valor do sedex junto ,estou tentando compra mais não estou conseguindo ,agradeceria muito se tivesse como vcs me ajudar ,obrigado

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Geraldo,

      O senhor poderia estar entrando em contato conosco pelo chat de nosso site: http://www.oculosshop.com.br ou pelo telefone: (11) 3444-2232
      Se preferir também pode nos passar o seu número para que nos possamos entrar em contato com o senhor e esclarecer todas as suas dúvidas.

      Estaremos no aguardo. Muito obrigado pelo contanto.

      Equipe Óculos SHOP

  3. Rodrigo disse:

    Boa noite, Gostaria de saber se voces trabalha com assistencia tecnica da Olakley ? no caso tenho uma Oakley Split Thump Preta e meu cachorro comeu os 2 fones de ouvido, que podem ser tirado do oculos, queria saber se voces vende separado esses fones do oculos Oakley Split Thump quero so os FONE o Par !!! Lado direito e esquerdo !!!

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Rodrigo,

      Neste caso você pode estar entrando em contato diretamente com a Oakley e pedir a assistência para seu óculos.
      Ligue no seguinte número: (11) 4003-7822
      Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição.

      Atenciosamente,
      Equipe Óculos SHOP

  4. MARCIO disse:

    MORO EM BRASILIA-DF E ESTOU PRECISANDO TROCAR AS BORRACHAS DO MEU ROMEU GOLD, ONDE CONSIGO FAZER ESTA TROCA???

  5. Luis Fernando disse:

    Tenho um holleshot,o mesmo parou de funcionar sendo que a bateria está boa!! Como devo proceder???

    Luis Fernando;

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Luis,

      Neste caso pedimos que entre em contato diretamente com a Oakley através do telefone: (11) 4003-7822
      e silicite mais informações sobre os procedimentos de assistência para este tipo de problema com a peça.
      Este número é exclusivo para o consumidor final.

      Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!

      Atenciosamente,
      Equipe Óculos SHOP

  6. Higor Lemes disse:

    Ola bom dia.! olha tenho um Juliet X Metal
    e preciso de alguns reparos como apertos e Trocas
    Troca de Lentes e Borrachas
    e gostaria de saber onde eu posso levar. ?

    Sou de Goiania GOias

  7. mauricio disse:

    oi amigo boa noite eu tenho oakley italia nao estou achando as lentes vc tem ele e 1530. aguardo vc

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Mauricio,

      Como a Luxottica fabricante dos óculos Oakley não realiza atendimento ao consumidos final o melhor é que você entre
      em contato com a loja na qual adquiriu os seus óculos para que eles possam verificar a disponibilidade de encomenda
      das lentes de seus óculos.

      Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!

      Atenciosamente,
      Equipe Óculos SHOP

  8. Ediney Sales disse:

    olá eu estou com a lente direita descascando onde posso consseguir o meu Óculos Oakley X Ten Brown Polarized e o valor tbm desde já muito obrigado

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Ediney,

      Neste caso você pode acionar a garantia do produto, ou seja, você deve entrar em contato com a loja
      na qual adquiriu os seus óculos para solicitar esta assistência técnica.
      A Luxottica, fabricante dos óculos Oakley não realiza atendimento ao consumidor final, por isso este processo
      deve ser realizado através deste distribuidor autorizado.

      Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!

      Atenciosamente,
      Equipe Óculos SHOP

  9. Alex disse:

    boa tarde estou precisando de uma ajuda tenho um oakley mars faz um bom tempo fiquei com ele na caixa mas de 3 anos sem abrir quando eu abrir e coloque no rosto descobri que tinha um lado que esta pegando no rosto mas que o outro resumindo ela esta com a armação torta mas é bem pouco só quem coloca no rosto sabe que ta assim queria muito que você me ajuda-se com esse problema ou me desse alguma informação muito obg estou no aguado

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Alex,
      Como o óculos já não está mais na garantia você pode solicitar informações para uma assistência técnica diretamente com a Oakley para este problema
      através do telefone: (11) 4003-7822
      Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!

      Atenciosamente,
      Equipe Óculos SHOP

  10. Bruno SOusa disse:

    Tenho um Oakley Romeu 2 , e eu precisava apertar no meu do oculos que está um pouco com (jogo) , quanto fica para apertar ?

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Bruno,
      Para pequenos ajustes você pode procurar a loja na qual você adquiriu o produto mesmo!
      Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!

      Atenciosamente,
      Equipe Óculos SHOP

  11. Vinicius disse:

    Ola tenho um oculos da oakley probation… infelizmente sentei em cima dele, e ele ficou torto na face, e todo frouxo… Gostaria de saber se voces fazem o conserto???

    • Oculos SHOP disse:

      Oi Vinicius,

      Nós não realizamos este tipo de concerto nos óculos, sendo assim indicamos que o senhor entre em contato diretamente com a Oakley, segue abaixo o telefone:

      Oakley: (11)4003-7822
      Esperamos ter lhe ajudado!
      Abraços!

  12. fernando disse:

    Boa Noite, tenho um juliet, comprei eles a vaarios anos.
    pra ser exato ele tem mais de 7 anos, possuo outros produtos da oakley, tenho um r1 oculos perfeito. mais gosto do meu juliet tb, minha duvida é, meu juliet esta mole, não consigo encontrar onde dar manutenção nele, não tenho mais a nota fiscal do produto. queria maiores informações sobre como é essa assistência, se meu oculos volta perfeito, se é confiavel e qual seria o custo desse reparo???

    Att.

    • Oculos SHOP disse:

      Oi Fernando,

      Nós não realizamos este tipo de conserto, o mais indicado é que o senhor entre em contato diretamente com a Oakley para verificar, segue abaixo o telefone:

      Oakley: (11)4003-7822

      Esperamos ter lhe ajudado!
      Abraços!

  13. Pedro Augusto disse:

    Ola boa tarde.

    Gostaria de estar comprando lentes para o oculos Spike Titanium, voces conseguem ela para mim?

  14. Thays disse:

    Estou tentando ligar no número indicado, porém só dá sinal de ocupado. Como pode um óculos, com uma única queda, ficar todo torto e até com um descascado? Não recomendo!!! Não foi uma queda enorme, derrubei de leve e o óculos está estragado.

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Thays, tudo bom? No momento está em falta no estoque da Oakley esses acessórios, por esse motivo não temos uma previsão concreta para recebimento de novas peças. Se preferir, podemos lhe encaminhar o telefone da Oakley para que possa confirmar se é possível realizar uma assistência para o seu modelo.

      O telefone da Oakley é 0800 757 8000.

      Atenciosamente,

      Equipe Óculos SHOP!

  15. Rubens disse:

    Tenho um FUEL CELL preto fosco lente polarizada. As lentes estão descascando. tem com troca as lentes?
    e para qual endereço mandar?
    grato!!

  16. José Aloisio Hoelz Junior disse:

    Boa noite gostária de saber como eu posso comprar as lentes do oculos Monster Dog crystal black iridium por gentileza passar o telefone de contato…..Obrigado…

    • Oculos SHOP disse:

      Olá José,

      Nesse caso, recomendamos que você entre em contato diretamente com a Oakley, para confirmar se é possível fazer uma assistência em seu modelo, pois algumas lentes estão em falta no estoque.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Qualquer dúvida estamos a disposição!

  17. Caio disse:

    Meu óculos está na garantia eu comprei ele pela internet final do ano passado , mas ele veio com um problema na armação , to tentando entrar em contato com esse numero de SP e não consigo.Gostaria de saber como faço para resolver isso.

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Caio, atualmente a Luxottica possui o telefone 0800 703 9444, onde prestam o atendimento para a garantia. Recomendamos que você tente oc contato nesse número, informando o ocorrido para que possam lhe auxiliar na assistência.

      Qualquer dúvida estamos a disposição.

  18. Eduardo Romanelli disse:

    Tenho um ralf—x e minha armação quebrou acho q foi a mola dá perna direita q arrebentou. fui em uma loja especializada e me informaram q a mola óxido. Como faço para concerta?

    • Oculos SHOP disse:

      Olá Eduardo, nesse caso recomendamos que você entre em contato diretamente com a Oakley, para verificar se é possível fazer uma assistência em seu óculos. O telefone é 0800 757 8000.

      Estamos sempre a disposição!

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